Energická Košičanka s pozitívnym prístupom k peniazom. Aj tak by sa dalo slovami popísať Miroslavu Fialek, ktorá poskytuje prémiové finančné služby. Segmentuje sa na bonitnejších klientov, ale pomôcť je ochotná komukoľvek. Na hypotéky a zadlžovanie má špecifický pohľad.
„V biznise, v ktorom spravidla vládnu muži, som našla cestu , ako sa presadiť a získať cenné skúsenosti, ktoré teraz môžem zdieľať s mojimi klientmi ďalej," hovorí pre Ženy v meste Miroslava Fialek.
O tom, že raz bude úspešná, snívala od detstva. Po skončení osemročného gymnázia jej kroky smerovali na Technickú univerzitu v Košiciach, kde úspešne ukončila študijný odbor Financie, bankovníctvo, investovanie a aktuálne dokončuje profesijné štúdium MBA v Prahe.
Ako každý úspešný človek, aj ona si prešla rôznymi obdobiami, avšak už na vysokej škole pôsobila vo finančníctve. Zatiaľ čo jej spolužiaci sa vracali z párty, ona vstávala na skorý ranný vlak, aby stihla školenia a kurzy v Bratislave.
Miliónový impulz na začiatku kariéry
Dnes je odborníkom na financie kadekto a človek musí byť obozretný v tom, komu dôveruje. No skúsenosti, odhodlanie a hlavne výsledky ukazujú, kto vytŕča z radu. Miroslava svoj život venovala financiám, ktorým sa venuje 17 rokov. Že peniazom rozumie viac než dobre, dokázal aj nedávny úspech, keď sa vo svojom odbore stala najlepšou medzi najlepšími.
Motiváciou vybrať sa práve touto cestou bola pomerne netradičná skúsenosť: „Keď som mala 19 rokov, dostala som odporúčanie na staršiu pani, bola to klientka, uznávaná vzdelaná dáma, ktorá chcela investovať peniaze. K dispozícii mala milión slovenských korún, ktoré zdedila a chcela vedieť čo s nimi. Zverila mi ich, aby som jej ich investične rozložila. Ja som túto výzvu prijala a po necelom roku z nich mala už viac ako 1,8 mil. slovenských korún, čo bol neuveriteľný úspech. Spätne hodnotím, že neuveriteľné je aj to, že mi verila v takom mladom veku. Bol to na začiatok fantastický impulz,“ opisuje začiatky.
Jedným dychom ale priznáva, že podnikanie nie je jednoduché. „Áno, aj ja som si prešla svojim, na tej svojej ceste stretávate kadekoho, niekto vám pomôže, niekto vás podrazi, ale to je jednoducho tak.“
S vidinou úspechu a celkovej spokojnosti, kráčala za svojim cieľom. „Čakala som, kedy už budem mať osemnásť, aby som mohla ísť na skúšky do Národnej banky. V podstate som nič iné ako finančné sprostredkovanie nerobila, od začiatku podnikám v tomto odvetví. Mám veľmi bohatú prax, skúsenosti, výhodou je, že som začínala zdola a preto viem, ako sa cítia ľudia, ktorí v tomto smere ešte len začínajú.“
Miroslava Fialek pôsobí priamo v srdci Košíc, na Hlavnej ulici má kanceláriu, v ktorej je takmer od začiatku. Špecializuje sa na východ, no klientov má z celého Slovenska a najnovšie sa rozširuje aj do Bratislavy a okolia.
„Košice sú druhé najväčšie mesto, väčšinu vybavovačiek pre banky či poisťovne, musia klienti riešiť aj tak tu. Preto sa stretávame najmä v Košiciach. Aktuálne sa však chcem zamerať aj na naše hlavné mesto. Som pridanou hodnotu najmä pre bonitnú klientelu, Košice a Bratislava dominujú.“
Riadi dva tímy a rieši desiatky hypoték
Prémiová finančná špecialistka a oblastná riaditeľka aktuálne riadi dva tímy. Šéfuje obchodnému profesionálnemu tímu, ktorý je zložený z ľudí, čo už nepatria k nováčikom. Okrem toho však riadi aj jej výkonný tím, ktorý má na starosti hlavne jej osobných klientelu, a napríklad aj celý proces vybavenia hypotéky na kľúč. Mesačne ich riešia aj pätnásť, či dvadsať. Len pre porovnanie, niektoré menšie bankové pobočky ich tradične urobia tri - štyri mesačne. Okrem toho spolupracuje na dennej báze s asi desiatimi realitnými spoločnosťami.
„Som analytický typ, strategický človek, číslam a peniazom skrátka rozumiem. Niektoré veci dokážem vyriešiť aj na bežnej káve, ak je priestor si to rýchlo zanalyzovať. Milujem rébusy a hlavolamy. Ľuďom prinášam nápad, ako to urobiť. Niektorí klienti prišli za mnou doslova s odporúčaním, že toto vyrieši iba Fialek.“
Jemne kriticky hovorí, že ľudia si často vyberú rady od finančných sprostredkovateľov, o ktorých nevedia absolútne nič.
„Podpíšu s nimi zmluvy a nemajú základné informácie, zaplatia zálohu za byt, urobia rezerváciu a keď sa ich opýtam, akú banku už konzultovali, to vraj ešte nevedia. Mne to nepripadá ako normálny postup, čo ak banka neodklepne plánovanú sumu? Čo potom? Alebo mnohí mladí ani len nevedia o daňovom bonuse, riadia sa emóciou, nie rozumom. Ja uprednostňujem vecnú debatu s reálnou predstavou.“
Filozofiou jej podnikania je aj starostlivosť o klienta, s ktorým to nechce ukončiť pri jednej hypotéke. Stávajú sa z nich partneri na dlhé obdobie. Klientov učí ako mať peniaze rado, a že dlh môže byť výhodou. Hovorí, že vo svete peňazí rada otvára témy, na ktoré málokto myslí.
„Nehnuteľnosťou si ľudia budujú majetok. Veľakrát prídu klienti s tým, že chcú kúpiť byt za 150-tisíc, ale pri vybavovaní zistíme, že ich finančný kapitál je taký, že môžu kúpiť ešte jeden byt. O dvadsať rokov budú mať vlastný byt, ktorý zdedia ich deti. Alebo mladí ľudia. Dnes zarábajú aj pekne, napríklad pracujúci v IT sektore, ak podchytia potenciál aktuálneho príjmu teraz, o niekoľko rokov môžu vlastniť ďalšiu nehnuteľnosť. Alebo investičné pozemky v okolí Košíc, teraz sa zaujímavo otvára trh aj vzhľadom na príchod automobilky.“
Na konkrétnych príkladoch vysvetľuje, že ak by si klient ušetril 200 eur mesačne, môže ich radšej dávať do hypotéky, časom nadobudne majetok a ten má oveľa vyššiu hodnotu ako našetrené peniaze na účte, ktoré nikdy nebudú na rovnakej úrovni. Čísla pritom sype z rukáva a vymenúva presné príklady z praxe.
Najlepšia z najlepších
Na Slovensku je niekoľko finančno-sprostredkovateľských spoločností, ktoré sa venujú tomuto segmentu. „Fungujú väčšinou na MLM systéme, to znamená, že je tam štrukturálna hierarchia a človek dokáže kariérne rásť. To je štandard. A potom sú spoločnosti, ako napríklad broker pooly, ktorých filozofia je iná. V podstate je to slobodnejšie, nemusíte pravidelne dodržiavať systémy, môžete aj na čas vypadnúť z obratu a pozíciu či odmenu máte rovnakú.“
Zo všetkých týchto spoločnosti sa zostavuje TOP rebríček. Práve spoločnosť Finportal, a.s., v ktorej je Miroslava Fialek zazmluvnená ako PFA (podriadený finančný agent) pod Národnou bankou, je v jednotkou v poskytovaní úverov v objeme za minulý rok. To však nie je všetko.
V apríli 2024 sa stala najlepšou z najlepších. „Pracovala som posledné tri roky na tom, aby sa to uskutočnilo a podarilo sa mi v tejto jednotke za minulý rok dať na schválenie najväčší počet hypotekárnych klientov. Ráta sa obrat a ja som v ňom jednotka. Je to pre mňa znak toho, že tomu čo robím rozumiem, keďže mi všetci tí klienti zverili dôveru, vďaka tomu si môžem viac veriť. Veľmi som si priala to dosiahnuť. Verím na pozitívne afirmácie. Veľa som pracovala a pred tromi rokmi som si dala vysnívané prvenstvo za svoj cieľ. A v apríli sa to podarilo.“
Miroslava Fialek je presne ako jej kolibrík na vizitke, ktorý tam nie je náhodou. „Je farebný, čo charakterizuje spektrum riešení, ktoré ponúkam, je rýchly ako môj prístup, je pozitívny a vidí veci z vyššej perspektívy, tak ako aj ja, keď ponúkam na bežné situácie iný pohľad.“
